近日，中创新航武汉基地相关负责人特意向武汉经开人才公寓管理有限公司(简称人才公寓公司)赠送了一面写有“心系员工办实事，精研服务优住宿”的锦旗，以表达对人才公寓公司提供优质服务感谢。

人才公寓公司始终坚持“急人所难，情系住户”的服务理念。武汉遭遇大雪冰冻天气，公寓内水管冻裂、空调故障频发，报修量激增，经开友家公寓管家团队迅速启动应急预案，全员坚守岗位，统筹维修力量，逐一排查并修复故障，直至深夜仍奋战在一线，为企业员工守住了温暖的居所。一次次及时响应、一件件暖心小事，都让租住在经开友家公寓的企业员工感受到了家一般的安心与温暖。

“入住以来，经开友家的服务从未让人失望。”中创新航员工李先生感慨道，小到灯泡更换、水管维修，大到社群活动组织、突发情况的处置，工作人员始终快速响应，“无论大事小事，总能得到‘马上到’‘我来处理’的回应，让我们真切感受到重视与关怀。”

“经开友家不仅提供蓝领公寓，还提供人才公寓、服务式公寓，全链条满足企业后勤保障需求!”在2月9日企业拜访座谈会上，中创新航相关负责人孙敬说道。

自成立以来，人才公寓公司持续深化重点企业上门服务，精准对接企业需求，共谋深化合作。始终秉承“服务实体经济、赋能产业发展”理念，在高标准建设运营蓝领公寓的基础上，推出高品质人才公寓、服务式公寓等多元产品;同时常态化开展体育球赛、趣味游园、节日联谊等社群活动，搭建员工交流平台，丰富业余生活，有效缓解工作压力，切实增强职工归属感与幸福感。

下一步，人才公寓公司将持续优化友家公寓服务体系，聚焦企业青年职工居住需求，不断完善配套设施、升级服务品质，继续探索“居住+服务+成长”多元化保障模式，进一步延伸后勤服务链条，以更优质、更精准的服务保障企业发展，用国企担当为实体经济高质量发展注入动能。